AVISO DE PRIVACIDAD

Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

 Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Estos derechos pueden ser ejercidos respecto de la parcialidad o totalidad de los datos personales sujetos a tratamiento informados en el presente Aviso de Privacidad.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, así como para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de MEGAVOLT a la dirección de correo electrónico datospersonales@megavolt.solutions  donde se le atenderá en tiempo y forma.

Su solicitud deberá ser realizada a través del Formulario Único para Ejercicio de Derechos ARCO, Revocación del Consentimiento y/o Limitación del Uso o Divulgación de Datos Personales (en lo sucesivo el “Formulario”) que se encuentra a su disposición en la página web https://megavolt.solutions/aviso-de-privacidad y contiene todos los elementos para poder atender su solicitud conforme a la normatividad. Para que el Departamento de Datos Personales de MEGAVOLT pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el Formulario y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.

En caso de que la información proporcionada en el Formulario sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento de Datos Personales de MEGAVOLT, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma.

Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

El Departamento de Datos Personales de MEGAVOLT le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique en el Formulario.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Usted podrá limitar el uso o divulgación respecto de la parcialidad o totalidad de los datos personales sujetos a tratamiento informados en el presente Aviso de Privacidad enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de MEGAVOLT a la dirección datospersonales@megavolt.solutions . Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Datos Personales de MEGAVOLT lo registrará en el listado de exclusión propio de MEGAVOLT con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestros sitios de internet y aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad.

Todos nuestros sitios cuentan con una política de cookies aplicable. Le recordamos que usted puede consultar nuestra Política de Cookies aquí.

Conservación de sus datos personales

MEGAVOLT conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario para prestarle los Servicios y mientras mantenga una base de legitimación que le permita, en términos de las leyes aplicables, dar tratamiento a sus datos personales. Una vez concluidos los períodos de bloqueo y retención aplicables, MEGAVOLT procederá a la supresión segura de sus datos.

¿Cómo puede conocer los cambios en el presente Aviso de Privacidad?

MEGAVOLT se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar o actualizar derivado de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, de modificar, de agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad. En tal caso, MEGAVOLT mantendrá su Aviso de Privacidad Integral vigente en el sitio web https://megavolt.solutions/aviso-de-privacidad .

MEGAVOLT le notificará cualquier cambio o modificación del presente a través de la publicación en su página web. Cuando dichas modificaciones impliquen un cambio sustancial en las finalidades o en el tratamiento de los datos personales, MEGAVOLT se lo hará saber con al menos cinco días previos a que surtan efectos, mediante mecanismos de notificación directa mediante correo electrónico.

Fecha de última modificación

5 de marzo de 2024